Le déclenchement est automatique, l'envoi ne l'est jamais.
Évalué chaque nuit sur les 612 contrats du portefeuille.
Aegis reconstitue la chronologie, identifie les facteurs contributifs, chiffre les leviers.
Lance une comparaison avec les 2 meilleures alternatives selon l'appétence assureur.
Classé par impact estimé sur le score de rétention.
Le conseiller reçoit le dossier complet. Rien ne part au client sans son accord.
Tâche assignée, relance automatique si aucune action sous 7 jours.
| Workflow | IA | Exéc. | Actif |
|---|---|---|---|
| Renouvellement à risque J-90 · rétention < 60 | ✦ | 43 | |
| Document déposé → classement Espace client & email | ✦ | 412 | |
| Pièce manquante sinistre Relance client à J+3 | ✦ | 87 | |
| Échéance J-60 → attestation Génération & envoi | — | 198 | |
| Nouvelle norme → clients concernés Croisement référentiel | ✦ | 6 | |
| Sinistre > 100 k€ → alerte direction Notification immédiate | — | 11 | |
| Prospect score > 80 → tâche Assignation automatique | ✦ | 14 | |
| Quittance reçue → rapprochement Adhoc · comptabilité | — | 1 289 | |
| Anniversaire de contrat → NPS Enquête satisfaction | — | 124 |
Modèles chartés ACL, personnalisés par Aegis à partir du contexte client.